SOLUSI LAYANAN PEMERIKSAAN DIAGNOSTIK LENGKAP DAN BERKUALITAS

Perkembangan pesat ilmu kedokteran khususnya dalam bidang penunjang diagnostik, sangat membantu klinisi dalam menegakkan diagnosisnya sehingga keputusan pengobatan dapat diambil dengan tepat. Sejalan dengan itu jenis dan variasi penunjang diagnostik juga semakin lengkap untuk saling memperkuat dalam penegakan suatu diagnosa. Disisi lain pelanggan membutuhkan kemudahan pelayanan yang memungkinkan pelayanan pemeriksaan dilakukan dalam satu atap, sehingga seorang pasien tidak harus pindah-pindah laboratorium untuk mendapatkan layanan pemeriksaan yang berbeda.
Laboratorium Klinik PRAMITA adalah laboratorium pertama yang menawarkan konsep layanan dalam satu atap. Sejak pertama didirikan tahun 1987, Lab. Pramita datang dengan konsep one-stop shopping for diagnostic – ini yang membedakan kami dengan yang lain. Layanan laboratorium klinik yang dilengkapi dengan fasilitas pemeriksaan : foto rontgen, mammografi, foto rontgen gigi, foto rontgen gigi panoramik, ultrasonografi (USG) 4 dimensi. Untuk pemeriksaan jantung tersedia treadmill test, EKG, Echocardiografi dan ECG 24 jam (holter monitoring). Pemeriksaan elektromedis penunjang diagnostik lainnya adalah pemeriksaan rekam syaraf (EEG), pemeriksaan test pendengaran (audiometri), test fungsi paru, pap smear bahkan deteksi dini stroke juga tersedia disamping layanan utama berupa pemeriksaan laboratorium klinik. Layanan utama yakni Laboratorioum klinik telah mampu melakukan lebih dari 500 jenis pemeriksaan, meliputi antara lain : test darah lengkap, urine, faeces, test kehamilan, demam berdarah, penyakit hati, cholesterol, penyakit ginjal, asam urat, kencing manis, hepatitis, petanda tumor, hormon, analisa sperma, fertilitas, screening kesehatan kehamilan, HIV sampai dengan pemeriksaan tingkat DNA yakni biologi molekuler. Pemeriksaan Medical Check Up adalah salah satu bentuk nyata kelengkapan layanan kami. Paket-paket medical check-up tersedia mulai dari paket yang paling sederhana sampai dengan paket eksekutif yang lengkap. Termasuk dalam layanan medical check-up ini adalah paket-paket khusus misalnya paket Pra-Nikah untuk mempersiapkan kesehatan keluarga mempelai, paket Pre-natal untuk melihat kesehatan selama kehamilan, dan juga paket pemantauan diabetes. Laboratorium Klinik PRAMITA juga melayani medical check-up kolektif dari instansi, perusahaan atau organisasi kemasyarakatan lainnya. Layanan pemeriksaan kolektif dengan jumlah tertentu dapat dilakukan di tempat instansi dengan layanan home service. Dukungan fasilitas layanan ini berupa unit mobil medical check-up yang didesain khusus untuk menangani pekerjaan tersebut berikut dilengkapi fasilitas pesawat rontgen mobile yang berkapasitas besar sehingga aman bagi pasien. Dukungun teknologi adalah merupakan hal penting dalam pemeriksaan di Laboratorium, karena ketepatan hasil pemeriksaan sangat ditentukan oleh teknologi yang digunakan disamping sumber daya manusia yang profesional dan system organisasi. Peralatan pemeriksaan berteknologi tinggi dan modern dapat disaksikan di ruang-ruang pemeriksaan dan ruang laboratorium di Laboratorium Klinik Pramita. Salah satu teknologi unggulan misalnya Foto rontgen dengan teknologi digital yang didukung pula alat rontgen berkapisitas 650 mA, mampu memberikan gambaran foto yang tajam sehingga interpretasi diagnostiknya akan dibuat lebih tepat, disamping hasil bisa disimpan dalam bentuk CD atau hard disk yang bisa diprint ulang bila dibutuhkan. Alat USG generasi baru juga tersedia di Pramita, alat buatan Amerika ini mampu memberikan gambar beresolusi tinggi yang sangat membantu dalam mengidentifikasi kelainan jaringan, bahkan mampu memberikan gambar berwarna empat dimensi. Teknologi pemeriksaan analisa laboratorium menggunakan autoanaliser , dimana pekerjaan analisa dikerjakan menggunakan system automotisasi dan robotisasi, menjamin ketepatan hasil pemeriksaan, karena kesalahan akibat ketidaktelitian operator dan variasinya bisa dihilangkan. Dengan teknologi autoanaliser ini hasil pemeriksaan akan diperoleh jauh lebih cepat bila dibandingkan dengan cara manual. Keunggulan lain dari system analisa adalah penggunaan metode yang up to-date. Metode ini sangat berpengaruh pada kemampuan deteksi suatu zat. Metode terkini seperti Chemmilumenecent Immunoassay (CMIA) telah digunakan dan support dengan peralatan autoanaliser yang dipakai. Metode (CMIA) ini adalah generasi terbaru setelah ELISA dengan kemampuan deteksi yang lebih sensitif. Contoh lain dari penggunaan metode yang up to-date adalah pada pemeriksaan kultur mikrobiologi. Dengan menggunakan peralatan terkini, hasil pemeriksaan identifikasi kuman penyebab infeksi berikut dengan uji sensitifitas antibiotika-nya keluar hanya dalam waktu 3 hari, dibanding dengan metode konvensional yang memerlukan waktu 5 – 7 hari. Ini sangat membantu dalam menyelamatkan nyawa pasien. Hal yang tidak kalah pentingnya dalam pemeriksaan laboratorium adalah system pengelolaan data dan informasi, karena pada dasarnya produk akhir hasil pemeriksaan laboratorium adalah data hasil pemeriksaan. Kesalahan dalam penulisan data atau tranfer bisa fatal akibatnya. Teknologi pengelolahan data di Laboratorium klinik Pramita telah didesain secara terintegrasi mulai dari proses pendaftaran yang online dengan alat-alat pemeriksaan hingga alat tersebut mengirim kembali data hasilnya. System identifikasi sample digunakan barcode yang akan secara tepat dikenali oleh alat, hal ini menjamin kebenaran sample dan menghilangkan kesalahan akibat tertukarnya sample. Bukanlah pekerjaan muda untuk mendapatkan dan menjamin hasil pemeriksaan dan layanan laboratorium yang berkualitas. Tidak seperti proses pembuatan barang yang segera dapat diketahui bila ada kecacatan, produk akhir pekerjaan analisa laboratorium berupa data hasil yang tidak muda diketahaui bila ada kesalahan. Yang bisa dilakukan untuk menjamin kualitas hasil pemeriksaan adalah kalau semua tahapan prosesnya diorganisasikan dan dilakukan dengan benar maka hasilnya akan tepat. Di Laboratorium Klinik Pramita System dan prosedure kerja telah terstandirasasi secara internasional melalui sertifikasi mutu ISO 9001:2008. Hal ini menjamin bahwa proses pekerjaan pemeriksaan telah dilakukan dengan benar sesuai kaidah aturan baik nasional maupun internasional. Kalibrasi peralatan, quality kontrol, prosedur, kualitas sumber daya manusia semua telah teraudit dengan sertifikasi tersebut. Sesuai dengan moto kami “mengutamakan kualitas diagnosis dan pelayanan” maka disamping kualitas diagnosis yang merupakan hal utama, layanan dan kenyamanan pelanggan juga merupakan prioritas. Kenyamanan suasana, keramahan, dan keakraban merupakan pemandangan sehari-hari yang dapat langsung dirasakan oleh setiap pelanggan, dan sulit anda dapatkan di tempat lain yang sejenis. Pemilihan dan pengembangan SDM untuk bisa memberikan pelayanan terbaiknya kepada pelanggan adalah sangat penting, disamping kompetensi yang wajib mereka miliki. Pelatihan dan pengembangan SDM secara terstruktur dan terencana telah dijalankan. Komitmen kami untuk terus memberikan yang terbaik bagi pelanggan, kami wujudkan melalui inovasi dan perbaikan yang terus menerus. Teknologi yang terus berkembang dan system juga harus terus disempurnakan. Oleh karenanya Pengembangan teknologi, penyempurnaan system, pengembangan sumber daya manusia, pengembangan infrastruktur maupun sarana penunjang merupakan upaya pokok yang terus dilakukan. Salam sehat .
HEALTHY AS A LIFE STYLE
